Andrew是一名医疗保健管理专家,专门为患者访问创建最佳实践流程, 收入循环, 呼叫中心优化. 客户看重安德鲁的一贯作风, 以病人为中心改进手术, 他是通过识别高影响问题和组织绩效的关键趋势来做到这一点的. 客户也欣赏他对细节无可挑剔的关注, 韧性, 并且能够利用他丰富的行业知识来制定战略解决方案,从而产生成功的结果. 曾在bet8网站备用担任多个领导职务并提供临时行政支持, Andrew对医疗保健提供商目前面临的挑战和运营差距有第一手的了解.
心电图前, 安德鲁是Cerner公司的高级财务主管, 他在哪里为几个大客户管理收入周期外包bet8娱乐. Andrew在此职位上的工作示例包括重组Northern Arizona Healthcare的收入周期团队和重新设计工作流,以及监督RWJBarnabas Health的外包供应商过渡. 他还曾担任一个大型bet8网站备用患者可及性的临时执行领导, 在此期间,他引导系统通过了Cerner启动, 激活集中式访问中心, 并监督700个接入网中心的fte. 在Cerner之前,Andrew是CHOC儿童初级保健网络的患者访问中心经理. 在他的领导下, 访问中心取得了显著的性能改进, 包括将放弃呼叫率从8%降低到2%,并将患者呼叫保持时间从4分钟减少到30秒.
教育
克莱蒙特研究生大学
工商管理硕士
公共卫生硕士
加州大学河滨分校
公共政策文学学士学位